Adjoint(e) administratif(ve)

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Adjoint(e) administratif(ve)

Tu aimes le contact client et la gestion de projets ?

Tu es à l’aise avec les chiffres ?

Tu aimes le domaine du marketing ?

Relevant de la directrice générale, tu seras en charge de l’accueil des clients, de la gestion de projets et de tâches administratives.


Sommaire du poste

  • Prise en charge de l’entrée client
    • Prise des appels téléphoniques
    • Accueil client
  • Gestion de projets
    • Prise des besoins de la clientèle
    • Analyse des services/produits aux clients selon la meilleure solution
    • Analyse et révision des coûts
    • Élaborer le devis ou l’offre de service
    • Envoi en production et suivi des échéanciers
    • Entretenir de bonnes relations avec les fournisseurs
    • Effectuer les suivis clients et suivis de satisfaction
  • Tâches administratives
    • Facturation
    • Saisies de factures fournisseurs
    • Produire les déboursés
    • Réception / Envoi de marchandises
    • Réception du courrier
  • Diverses tâches connexes
    • Participer au marketing de l’entreprise
    • Relance/Prospection de clients possible
    • Prendre part à l’amélioration des processus internes
    • Autres tâches connexes

Formation requise

  • DEP en secrétariat
  • Ou toute autre expérience jugée équivalente

Profil recherché

  • * Sens du service à la clientèle développé
  • * Sourire et bonne humeur importante
  • * Bilinguisme – parlé et écrit
  • Maîtrise des logiciels Acomba, Word, Excel
  • À l’aise à travailler sur la plate-forme Apple
  • Bonne qualité de français écrit et parlé
  • Digne de confiance
  • Ponctuel
  • Autonomie et pro-actif
  • Minutie
  • Implication
  • Professionnalisme
  • Organisé
  • Esprit d’équipe
  • Positivisme et dynamisme

Atouts

  • Maîtrise des logiciels Adobe Creative Suite (InDesign, Illustrator, Photoshop)
  • DEP en infographie
  • Connaissances et expériences dans le domaine de la communication visuelle
  • Expérience en agence ou en services aux entreprises
  • Compétences et intérêts vers la vente

À propos de Slash

Slash Communication est une entreprise de marketing qui oeuvre dans la région de Québec.

Slash Communication adopte une vision 360° de l’expérience client dans toutes les sphères de communication et nous en faisons notre priorité. Le client gagne donc un service clé en main pour tous ses besoins marketing :

  • Conception graphique
  • Web, numérique et réseaux sociaux
  • Impression et lettrage
  • Affichage
  • Articles promotionnels et vêtements identifiés

Contexte

  • Esprit jeune et dynamique
  • À l’affut des nouveautés et technologies
  • Petite équipe très près de sa clientèle et de ses partenaires
  • Cadre d’emploi souple, ouvert aux améliorations et aux propositions
  • Haut taux d’implication des employés
  • Le positivisme et la bonne humeur est obligatoire !

* Le masculin est utilisé pour alléger le texte.


Détails

  • Québec, secteur Lebourgneuf
  • Temps plein ( 35h – 37,5 h )
  • Conditions à déterminer selon expérience